地处郑州管城区老城区核心地带的西大街街道平等街社区，紧邻商城遗址古城墙，辖区内老旧楼院密集、人口结构复杂、基础设施薄弱曾是其治理难题的真实写照。如今漫步其间，青石板路整洁通畅，民国风貌建筑错落有致，智慧设备精准守护，养老就医便捷舒心，曾经的"老破小"已然蜕变为宜居宜乐的"幸福圈"。这一蝶变的背后，是平等街社区以党建为引领，以民生为导向，在减负提效、智慧赋能、多元共治等方面的持续深耕，走出了一条独具特色的高效能基层治理之路。

党建引领筑根基，让治理有方向有力量。基层治理效能的提升，关键在党，核心在人。郑州管城区西大街街道平等街社区始终将党建引领作为基层治理的"红色引擎"，把支部建在治理一线，将党旗插在服务前沿。在片区改造过程中，社区创新推行"支部建在项目上，党员冲在一线"的工作模式，将"一征三议两公开"工作法贯穿始终，通过60余次小板凳议事会，广泛收集采纳群众建议2000余条，让"改什么、怎么改"真正由群众说了算。面对拆违阻力，党员主动带头拆除自建车棚、封堵私开后门，用实际行动凝聚起改造共识，仅用280天就完成了片区焕新。在无主管楼院治理中，社区率先成立公办西美物业公司，以"红色物业"兜底管理，通过"先尝后买、路院共治"的创新模式，让物业公司先无偿入驻改善环境，用实实在在的变化赢得居民信任，使南大街68号院等曾经的"问题小区"物业费收缴率提升至96%，实现了从"无人管"到"管得好"的跨越。

减负提效转作风，让服务回归本质初心。"以前泡在报表和会议里，群众找上门都没工夫细聊；现在每周至少3天扎在社区，心里踏实多了。"这一变化源于基层减负政策的落地生根。平等街社区依托郑州市"城市大脑"建设成果，借助非接触考核、履职清单编制等举措，大幅精简考核指标，清理冗余工作群和标牌，让党员干部从"围着材料转"彻底转向"围着群众干"。减负不是减责任，而是让服务更精准高效。当接到居民关于就近就医的诉求后，社区干部立即带队入户走访200余户，发放400余份调查问卷，在摸清70%以上老年人有就近就医需求的基础上，仅用28天就协调民政、卫健等多部门，在日间照料中心建成社区分诊点，提供21项"公益+低偿"健康服务，为60岁以上老人建立健康档案，让老年人不出社区就能享受优质医疗服务。针对居民反映的"四点半难题"、小院议事亭无顶棚等诉求，社区干部一一记下、逐个解决，用脚步丈量民情，用实干回应期盼。

科技赋能提效能，让治理更智能更精准。数字化浪潮下，郑州管城区西大街街道平等街社区积极拥抱"智治"新模式，打造智慧社区平台，将智慧党建、智慧城管、智慧安防等功能通过数字孪生系统整合呈现，构建起掌控社区动态的"智慧大脑"。居民通过"郑好办"APP扫描网格专属二维码，就能随手拍反馈问题、线上投票议实事、查询便民服务，一部手机就能搞定社区事。智能门磁实时监测独居老人安全状况，曾及时预警砖牌坊1号院李大爷家两天未开门的异常情况，社区第一时间介入处置并联系家属化解风险；高空抛物监测、明火明烟预警等设备24小时运转，网格员根据系统提示精准处置，实现"一网统管、一管到底"。5G智慧社区智能化平台的运用，让车辆停放、垃圾堆放等问题一目了然，大幅提升了问题发现和处置效率，将服务群众的"最后一米"衔接得更顺畅。

共建共享促和谐，让民生有温度有质感。高效能治理的最终目标，是让群众共享发展成果。平等街社区在治理过程中，始终坚持共建共治共享理念，不仅让环境"塑形"，更让文化"塑魂"。通过打通断头路、拓宽狭窄路，腾出1000平方米空间改造养老托幼中心，建成"妈妈餐厅"解决老年人和新就业群体就餐难题；打造非遗文创街区，将冯玉祥督军府、砖牌坊等历史文化资源融入街区建设，让老郑州特色胡同文化焕发新活力。社区还推出激励机制，每月评选积极参与社区活动的居民，提供免费按摩服务，推动健康服务与社区治理良性互动。如今的平等街社区，雨污管网通畅、适老化设施齐全，日间照料中心里笑声阵阵，非遗街区上游人如织，2025年街道干部走访居民6700余户，解决各类民生事件15600件，群众满意率达到98%。曾经"干部干、群众看"的局面彻底改变，取而代之的是"大家事、一起干"的生动场景。

从老旧杂乱的老城区到宜居宜游的"网红打卡地"，郑州管城区西大街街道平等街社区的治理实践生动诠释了高效能基层治理的真谛——以党建为引领，让干部有精力服务群众；以民生为导向，让治理精准对接需求；以科技为支撑，让服务更高效便捷；以共建为路径，让群众称为治理主体。城墙根下的"红色堡垒"愈发坚固，平等街社区的幸福图景愈发清晰，其探索的治理模式也为老城区高效能治理提供了可借鉴的宝贵经验。观摩交流对接电话：13303715399（师老师）。